پيوست (شماره يک)
قوانین ،شرایط وضوابط حاکم در نقشه مقشه
💠💠💠💠💠
شعارما سرعت ،دقت وتعهد به مشتريست
مقدمه
این پیوست به منظور تبیین ضوابط، ترتیبات، الزامات و آثار حقوقی ناظر بر کنترل کیفیت خدمات، تحویل پروژه، رسیدگی به نواقص، انجام اصلاحات، دورههای ضمانت، تضمین حسن انجام کار و حدود مسئولیت کارشناسان در پلتفرم «نقشهمقشه» تنظیم گردیده و جزء لاینفک شرایط و مقررات استفاده از خدمات سامانه و اسناد همکاری کارشناسان محسوب میشود.
کلیه اشخاص حقیقی یا حقوقی استفادهکننده از خدمات پلتفرم، اعم از کارفرما، کارشناس، مشاور، کارشناس مقیم، کارشناس عملیاتی و سایر کاربران مرتبط، با ثبتنام، ایجاد حساب کاربری، تکمیل اطلاعات، استفاده از خدمات سامانه، پذیرش پروژه، بارگذاری مستندات، ثبت سفارش یا ادامه همکاری، مفاد این پیوست را صریحاً پذیرفته و خود را ملزم به رعایت آن میدانند.
فصل اول: تعاریف و اصطلاحات
ماده ۱- تعاریف
اصطلاحات بهکاررفته در این پیوست، در معانی مشروح زیر استعمال میگردند:
۱-۱) پلتفرم / سامانه
منظور از پلتفرم یا سامانه، بستر الکترونیکی «نقشهمقشه» است که به عنوان بازارگاه مدیریتشده، امکان ثبت سفارش، ارجاع خدمات، مدیریت عملیات، نظارت فنی، تحویل مستندات، پشتیبانی، رسیدگی به ایرادات و تسویههای مالی را فراهم میسازد.
۱-۲) کارفرما
شخص حقیقی یا حقوقی است که متقاضی دریافت خدمات از طریق سامانه بوده و سفارش خود را در یکی از دستههای خدمات ثبت مینماید.
۱-۳) کارشناس
شخص حقیقی واجد شرایطی است که پس از طی فرآیند ثبتنام، احراز، تأیید صلاحیت، پذیرش تعهدات و فعالسازی حساب، از سوی پلتفرم مجاز به پذیرش و انجام پروژه در حوزه تخصصی مربوط شناخته میشود.
۱-۴) کاربر
هر شخصی است که از طریق زیرساختهای ارتباطی و فنی به سامانه متصل شده و از خدمات یا امکانات آن استفاده مینماید.
۱-۵) پنل کاربری
حساب اختصاصی هر کاربر در سامانه است که کلیه اقدامات، ارتباطات، بارگذاری فایلها، ثبت مستندات، تأییدها، اعلام وضعیتها، مکاتبات اجرایی و عملیات مالی از طریق آن انجام میپذیرد.
۱-۶) پروژه
هر خدمت مشخص، موضوعدار و قابل ارجاع است که در سامانه ثبت شده و حسب نوع، موضوع، موقعیت، تخصص و ظرفیت، به کارشناس واجد شرایط تخصیص مییابد.
۱-۷) شرح خدمت یا Scope
مجموعه حدود، موضوع، نوع خروجی، الزامات و انتظارات فنی ثبتشده برای هر پروژه است که مبنای انجام کار، تحویل، کنترل کیفیت و تشخیص نقص یا تکمیل قرار میگیرد.
۱-۸) تحویل موقت
مرحلهای از انجام پروژه است که در آن، خروجی اولیه کار پس از بارگذاری در سامانه و بررسی مقدماتی، از حیث قابلیت ارائه، قابل پذیرش شناخته میشود، لیکن همچنان در دوره ضمانت و پشتیبانی قرار دارد و تعهدات کارشناس خاتمهیافته تلقی نمیگردد.
۱-۹) تحویل قطعی
مرحله نهایی خاتمه پروژه است که پس از انقضای دوره ضمانت، رفع کامل نواقص، انجام اصلاحات لازم، فقدان ایراد باز و تأیید نهایی سامانه محقق میگردد.
۱-۱۰) کنترل کیفیت (QC)
فرآیند ارزیابی، بازبینی و نظارت فنی و شکلی بر خروجی پروژه توسط پلتفرم است که با هدف احراز انطباق فایلهای تحویلی با شرح خدمت، استانداردهای ترسیم، الزامات فنی، ساختار فایل، کامل بودن مدارک، دقت اطلاعات و قابلیت بهرهبرداری انجام میشود.
۱-۱۱) دوره ضمانت / گارانتی
بازه زمانی مشخصی پس از تحویل موقت است که در آن کارشناس متعهد به پاسخگویی، اصلاح، تکمیل و رفع ایرادات مرتبط با موضوع پروژه، در حدود تعهدات مقرر، بدون مطالبه وجه مضاعف میباشد.
۱-۱۲) تضمین حسن انجام کار
سپرده، اعتبار، موجودی، وثیقه اعتباری یا هر ابزار تضمینی مورد پذیرش سامانه است که به منظور تضمین اجرای صحیح تعهدات، رفع نقص، پاسخگویی در دوره ضمانت و جبران هزینههای ناشی از قصور یا تخلف احتمالی کارشناس، تا زمان تحویل قطعی نزد پلتفرم باقی میماند یا حسب مورد از محل آن برداشت میشود.
۱-۱۳) ایراد فنی
هرگونه نقص، اشتباه، مغایرت، کمبود، ابهام، بیدقتی، عدم انطباق یا کاستی در خروجی پروژه است که مرتبط با موضوع سفارش، اطلاعات برداشتشده، فایلهای ترسیمی، ابعاد، لایهبندی، مقیاس، علائم، ساختار نقشه، خوانایی، استانداردهای عرفی یا الزامات ثبتشده در پروژه باشد.
۱-۱۴) تحویل خارج از سامانه
هرگونه تبادل فایل، مستندات، نقشه، اصلاحیه، توافق مالی، اعلام تأیید یا رد، و نیز هر نوع تحویل یا ارتباط اصلی مرتبط با پروژه که خارج از پنل کاربری یا مجاری رسمی مورد تأیید پلتفرم صورت پذیرد، تحویل خارج از سامانه محسوب میشود.
۱-۱۵) کارشناس جایگزین / امدادی / مقیم
شخص یا اشخاصی که به تشخیص پلتفرم و در موارد لزوم، برای تکمیل، اصلاح، نجات پروژه، رفع نقص، بررسی مجدد یا پشتیبانی فنی به پروژه ورود داده میشوند.
—
فصل دوم: اصول حاکم بر ضمانت و کنترل کیفیت
ماده ۲- اصل تمرکز فرآیند در سامانه
کلیه مراحل مرتبط با اجرای پروژه، اعم از پذیرش، ارجاع، بارگذاری، تحویل، اعلام ایراد، رفع نقص، ثبت تأییدیه، پاسخگویی، پیگیری، مکاتبه و مستندسازی، باید صرفاً از طریق سامانه و پنل کاربری انجام شود.
تبصره ۱: هرگونه تحویل، اصلاح یا توافق خارج از سامانه، نسبت به پلتفرم فاقد اثر اثباتی، اجرایی، مالی و ضمانتی است.
تبصره ۲: مسئولیت اثبات ادعاهای فاقد ثبت در سامانه، بر عهده مدعی بوده و پلتفرم الزامی به پذیرش آن نخواهد داشت.
ماده ۳- اصل مسئولیتپذیری کارشناس
کارشناس با پذیرش پروژه، مسئول صحت عملیات اجرایی، دقت برداشت، کیفیت ترسیم، رعایت حدود شرح خدمت، انطباق خروجی با استانداردهای عرفی و فنی، و نیز پاسخگویی مؤثر در دوره ضمانت میباشد.
تبصره: چنانچه کارشناس نسبت به شرح پروژه، اطلاعات اولیه، حدود مسئولیت یا مستندات دریافتی ابهام، نقص یا تعارضی احراز نماید، مکلف است پیش از ادامه عملیات یا در اولین فرصت ممکن، موضوع را از طریق سامانه اعلام و تعیین تکلیف نماید. در غیر این صورت، اصل بر پذیرش مسئولیت اجرای پروژه در حدود عرف و مفاد ثبتشده خواهد بود.
ماده ۴- اصل نظارت و مداخله پلتفرم
پلتفرم در چارچوب مدل عملیاتی خود، حق و اختیار دارد نسبت به نظارت، ارزیابی، تعلیق، اعاده جهت اصلاح، توقف تحویل، مداخله فنی، جایگزینی کارشناس، اعمال محدودیتهای عملیاتی و اجرای ضمانتاجراهای مقرر اقدام نماید.
ماده ۵- اصل استناد به سوابق سامانه
کلیه دادهها، زمانسنجیها، پیامها، فایلها، لاگهای ثبتشده، اعلام وضعیتها، تأییدها و اخطارهای موجود در سامانه، در رسیدگیهای فنی، مالی، انضباطی و اختلافات اجرایی، ملاک و مستند معتبر پلتفرم خواهد بود.
—
فصل سوم: دامنه شمول و موضوع کنترل کیفیت
ماده ۶- خدمات مشمول
ضوابط این پیوست نسبت به کلیه خدمات ارائهشده در بستر نقشهمقشه نافذ و لازمالاجرا است، از جمله:
- برداشت میدانی و تهیه کروکی؛
- ترسیم نقشههای وضع موجود؛
- نقشههای ازبیلت؛
- نقشههای معماری بنای جدید؛
- نقشههای معماری بنای قدیمی، بازسازی و نوسازی؛
- نقشههای فنی نما؛
- اصلاح، تکمیل، بازبینی و رفع نقص نقشهها؛
- خدمات پشتیبانی در دوره ضمانت.
ماده ۷- حدود و شاخصهای کنترل کیفیت
کنترل کیفیت حسب نوع پروژه، با لحاظ ماهیت خدمت، میتواند مشتمل بر بررسی موارد زیر باشد:
- انطباق خروجی با شرح خدمت و سفارش ثبتشده؛
- کامل بودن نقشهها، شیتها و مدارک؛
- دقت ابعاد، اندازهگذاریها و تناسبات اصلی؛
- رعایت ساختار فایل، لایهبندی، نامگذاری و نظم ترسیمی؛
- رعایت مقیاس، خوانایی، جانمایی، علائم و اصول فنی متعارف؛
- انطباق فایل PDF با فایل لایهباز؛
- اعمال صحیح اصلاحات درخواستی در حدود پروژه؛
- قابلیت بهرهبرداری از خروجی توسط کارفرما یا مرجع ذیربط.
—
فصل چهارم: فرآیند تحویل، بازبینی و اعلام نقص
ماده ۸- تکلیف به بارگذاری صحیح و کامل
کارشناس مکلف است پس از اتمام عملیات، کلیه فایلها، نقشهها و مستندات لازم را در قالب و فرمت تعیینشده در سامانه بارگذاری نماید.
تبصره ۱: بارگذاری ناقص، مخدوش، ناخوانا، معیوب، اشتباه، فاقد فرمت مقرر یا مغایر با پروژه، تحویل معتبر تلقی نمیگردد.
تبصره ۲: مسئولیت صحت فایلهای بارگذاریشده، از حیث ارتباط با پروژه، سلامت، امکان بازگشایی و انطباق با خروجی واقعی، بر عهده کارشناس است.
ماده ۹- بررسی مقدماتی کارفرما
در مواردی که سامانه برای کارفرما امکان بررسی مقدماتی فراهم نموده باشد، نسخهای از خروجی برای رویت اولیه در اختیار وی قرار میگیرد تا مغایرتهای ظاهری، خواستههای انجامنشده یا ایرادات آشکار اعلام شود.
ماده ۱۰- بازبینی واحد کنترل کیفیت
پس از ثبت تحویل در سامانه، واحد کنترل کیفیت پلتفرم حسب مورد، نسبت به بازبینی فنی و شکلی پروژه اقدام مینماید. نتیجه بازبینی میتواند در یکی از وضعیتهای زیر ثبت گردد:
- تأیید بدون ایراد؛
- تأیید مشروط؛
- اعاده جهت اصلاح؛
- رد فنی؛
- توقف موقت تحویل تا تکمیل مستندات.
ماده ۱۱- اعلام نقص و الزام به اصلاح
در صورت احراز نقص، کاستی یا مغایرت، پلتفرم شرح ایرادات را از طریق سامانه به کارشناس ابلاغ مینماید. کارشناس مکلف است ظرف مهلت مقرر، نسبت به رفع کامل موارد اعلامی و بارگذاری نسخه اصلاحی اقدام نماید.
تبصره ۱: رفع ناقص یا شکلی ایرادات، در حکم عدم اجرای تکلیف خواهد بود.
تبصره ۲: عدم پاسخگویی، تأخیر غیرموجه یا امتناع از اصلاح، تخلف محسوب شده و مشمول آثار مقرر در این پیوست و پیوست (۴) خواهد بود.
ماده ۱۲- تحقق تحویل موقت
هرگاه خروجی پروژه پس از بررسیهای لازم از حیث اولیه قابل قبول تشخیص داده شود، پروژه وارد وضعیت **تحویل موقت** میگردد.
تحویل موقت، آغاز دوره ضمانت بوده و به منزله پایان تعهدات کارشناس نیست.
—
فصل پنجم: دوره ضمانت و تعهدات پس از تحویل
ماده ۱۳- اصل استمرار تعهد در دوره ضمانت
کارشناس از تاریخ تحویل موقت تا پایان دوره ضمانت مربوط، مکلف به همکاری مؤثر، پاسخگویی به مکاتبات، رسیدگی به ایرادات و انجام اصلاحات مرتبط با پروژه میباشد.
ماده ۱۴- سطوح دوره ضمانت
دورههای ضمانت در سامانه به شرح زیر تعیین میگردد:
۱۴-۱) ضمانت پایه
برای کلیه پروژهها، یک دوره الزامی چهلوپنج (۴۵) روزه از تاریخ تحویل موقت برقرار است. در این دوره، رفع ایرادات فنی مرتبط با پروژه در حدود شرح خدمت، بر عهده کارشناس بوده و مستوجب مطالبه وجه اضافی نخواهد بود.
۱۴-۲) ضمانت سهماهه
در صورت انتخاب این سطح توسط کارفرما و پذیرش آن توسط کارشناس یا درج آن در شرایط پروژه، دوره پشتیبانی تا سه (۳) ماه از تاریخ تحویل موقت ادامه خواهد یافت.
۱۴-۳) ضمانت ششماهه
در صورت انتخاب سطح ویژه گارانتی، تعهد کارشناس برای رفع ایرادات مرتبط، تا شش (۶) ماه از تاریخ تحویل موقت استمرار مییابد.
تبصره: آثار مالی، نحوه احتساب سهمها، پاداش یا کسورات مرتبط با ضمانتهای توسعهیافته، تابع ضوابط مالی و مقررات مندرج در اسناد و پیوستهای مرتبط پلتفرم خواهد بود.
ماده ۱۵- موارد مشمول اصلاح رایگان
در صورتی که نقص یا ایراد در حدود موضوع پروژه و ناشی از انجام کار کارشناس باشد، اصلاح آن در دوره ضمانت رایگان بوده و کارشناس حق مطالبه وجه اضافی ندارد. از جمله:
- خطا در برداشت، اندازهگذاری یا درج اطلاعات؛
- اشکال در ترسیم، لایهبندی، ساختار فایل یا نامگذاریها؛
- مغایرت با شرح خدمت ثبتشده؛
- کسریهای متعارف در خروجی همان خدمت؛
- ایرادات فنی اعلامی از سوی مراجع مرتبط، ناظر یا واحد QC، مشروط به ارتباط با موضوع سفارش اولیه.
ماده ۱۶- موارد خارج از ضمانت رایگان
موارد زیر اصولاً خارج از تعهد رایگان کارشناس در دوره ضمانت محسوب میشود، مگر آنکه خلاف آن در سامانه یا قرارداد پروژه تصریح شده باشد:
- تغییر اساسی در خواسته کارفرما پس از تحویل؛
- توسعه یا افزایش دامنه پروژه؛
- اصلاح ناشی از اطلاعات جدیدی که در زمان سفارش یا برداشت ارائه نشده است؛
- تغییرات ناشی از تصمیم جدید کارفرما، طراح یا مرجع ثالث؛
- خدماتی که حسب ماهیت، پروژه جدید، الحاقی یا مازاد تلقی میشوند.
—
فصل ششم: تضمین حسن انجام کار
ماده ۱۷- ماهیت حقوقی تضمین
تضمین حسن انجام کار، وسیلهای برای حمایت از حقوق کارفرما، انتظامبخشی به تعهدات کارشناسان و جبران هزینههای ناشی از قصور، تأخیر، امتناع از رفع نقص یا ترک همکاری است و پلتفرم مجاز است در حدود این پیوست، از آن بهرهبرداری نماید.
ماده ۱۸- مدت اعتبار تضمین
تضمین مربوط به هر پروژه تا زمان تحقق تحویل قطعی، رفع کامل ایرادات ثبتشده، پایان دوره ضمانت و تعیین تکلیف نهایی کلیه موارد باز، معتبر و نزد پلتفرم قابل استناد باقی میماند.
ماده ۱۹- موارد اعمال یا ضبط تضمین
پلتفرم میتواند حسب مورد، تمام یا بخشی از تضمین کارشناس را برای جبران هزینهها یا خسارات مستقیم اجرایی ناشی از موارد زیر مورد استفاده قرار دهد:
- امتناع از رفع نقص در مهلت مقرر؛
- تأخیر غیرموجه در انجام اصلاحات؛
- تحویل ناقص، معیوب یا غیرقابل استفاده؛
- ترک پروژه یا عدم پاسخگویی مؤثر؛
- لزوم ارجاع پروژه به کارشناس جایگزین؛
- بروز هزینههای اصلاح، بازترسیم، اعزام یا پشتیبانی ناشی از قصور کارشناس.
ماده ۲۰- مداخله پلتفرم و ارجاع جایگزین
در صورت عدم همکاری، ناتوانی، غیبت، تعلل، استنکاف یا عدم کفایت فنی کارشناس در انجام تعهدات یا رفع نقص، پلتفرم مجاز است بدون نیاز به جلب رضایت مجدد وی، پروژه را به کارشناس جایگزین، امدادی، مقیم یا مشاور فنی ارجاع دهد.
**تبصره ۱:** کلیه هزینههای ناشی از این مداخله، حسب مورد از محل تضمین، مطالبات، موجودی کیف پول، اعتبارات کارشناس یا سایر حقوق مالی وی قابل کسر خواهد بود.
تبصره ۲: مداخله پلتفرم، مانع از اعمال ضمانتاجراهای انضباطی یا محدودیتهای رتبهای نسبت به کارشناس متخلف نخواهد بود.
ماده ۲۱- شرایط آزادسازی تضمین
تضمین یا بخش باقیمانده آن، منوط به تحقق همزمان شرایط زیر آزاد میگردد:
- انقضای دوره ضمانت مربوط؛
- رفع کامل ایرادات ثبتشده؛
- فقدان شکایت فنی باز نسبت به همان پروژه؛
- تأیید نهایی پلتفرم مبنی بر خاتمه تعهدات پروژه.
—
فصل هفتم: نقشهای تخصصی در فرآیند اجرا و کنترل
ماده ۲۲- دستهبندی کارشناسان و نقشها
حسب نوع پروژه و ساختار عملیاتی سامانه، اشخاص زیر ممکن است در فرآیند انجام، بازبینی، اصلاح یا پشتیبانی پروژه ایفای نقش نمایند:
۲۲-۱) کارشناسان ازبیلت
اشخاصی که در برداشت میدانی، تهیه کروکی، ترسیم کامپیوتری و تنظیم نقشههای وضع موجود یا ازبیلت دارای مهارت و صلاحیت احرازشده هستند.
۲۲-۲) کارشناسان معماری بنای جدید
اشخاصی که در برداشت و ترسیم نقشههای مرتبط با بناهای نوساز و تهیه آلبوم نقشههای مربوطه تخصص دارند.
۲۲-۳) کارشناسان معماری بنای قدیمی
اشخاصی که در برداشت وضع موجود، تحلیل املاک قدیمی و تنظیم نقشههای مورد نیاز برای بازسازی، نوسازی یا اصلاح، تخصص دارند.
۲۲-۴) کارشناسان فنی نما
اشخاصی که علاوه بر برداشت و ترسیم، در تهیه نقشههای فنی نما و جزئیات اجرایی مرتبط، واجد تجربه و مهارت لازم میباشند.
۲۲-۵) کارشناسان مقیم
اشخاصی که حسب نیاز پلتفرم، بهصورت متمرکز یا حضوری در فرآیند بازبینی، رفع نقص، اصلاح یا پشتیبانی فنی پروژهها مشارکت مینمایند.
۲۲-۶) کارشناسان عملیاتی
اشخاصی که عمدتاً مسئول انجام برداشت میدانی، تهیه اسکیس، اندازهگذاری و ثبت اطلاعات اولیه پروژه هستند.
۲۲-۷) کارشناسان مشاور
اشخاص باسابقه و واجد صلاحیت حرفهای که در مقام مشاوره، داوری فنی، نظارت تخصصی یا حل اختلافات فنی مورد استفاده قرار میگیرند.
—
فصل هشتم: تخلفات مرتبط با کیفیت و ضمانت
ماده ۲۳- مصادیق تخلف
موارد زیر، حسب مورد و با توجه به شدت، تکرار، آثار و قرائن موجود، از مصادیق تخلف اجرایی، فنی یا ضمانتی محسوب میشوند:
- تحویل فایل ناقص، اشتباه، معیوب یا غیرقابل استفاده؛
- بیدقتی مؤثر در برداشت یا ترسیم؛
- مغایرت محسوس خروجی با شرح خدمت؛
- بارگذاری فایل مربوط به پروژه دیگر یا نسخه ناصحیح؛
- خودداری از پاسخگویی یا رفع نقص در مهلت مقرر؛
- اخذ وجه اضافی بابت اصلاحاتی که مشمول ضمانت رایگان است؛
- تحویل، توافق یا تسویه خارج از سامانه؛
- تأخیر غیرموجه در انجام اصلاحات؛
- ترک همکاری در مرحله پشتیبانی یا ضمانت.
ماده ۲۴- آثار و ضمانتاجراها
در صورت احراز تخلف، پلتفرم حسب مورد و با رعایت ضوابط انضباطی، مجاز به اعمال یک یا چند مورد از اقدامات زیر خواهد بود:
- اخطار یا تذکر؛
- ثبت امتیاز منفی؛
- کسر از امتیاز عملکرد؛
- تعلیق موقت دسترسی به پروژههای جدید؛
- کاهش اولویت ارجاع؛
- کسر از موجودی یا تضمین؛
- ارجاع پروژه به کارشناس جایگزین؛
- تعلیق همکاری؛
- قطع همکاری دائم.
تبصره: اعمال ضمانتاجراهای این ماده، مطابق اصول و ترتیبات مقرر در پیوست (۴) نظام ارزیابی و انضباطی انجام خواهد شد.
—
فصل نهم: رسیدگی، تشخیص فنی و حل اختلاف اجرایی
ماده ۲۵- مرجع تشخیص فنی
در موارد اختلاف میان کارفرما و کارشناس، یا در صورت اختلاف نسبت به وجود یا حدود نقص، نظر واحد کنترل کیفیت پلتفرم و عنداللزوم نظر کارشناس مشاور یا مرجع فنی منتخب پلتفرم، ملاک تصمیم اجرایی خواهد بود.
ماده ۲۶- لزوم مستندسازی
کلیه درخواستها، ایرادات، پاسخها، فایلهای اصلاحی، توضیحات، اعتراضات و پیگیریها باید در سامانه ثبت شود. ادعاهای فاقد مستند ثبتشده، جز در موارد استثنایی به تشخیص پلتفرم، قابل ترتیب اثر نخواهد بود.
ماده ۲۷- حق بررسی و اعتراض
چنانچه کارشناس نسبت به تصمیم فنی یا اجرایی اتخاذشده در خصوص نقص، کسر، مداخله جایگزین یا اعمال تضمین، معترض باشد، میتواند ظرف مهلت مقرر در ضوابط پلتفرم، اعتراض خود را از طریق سامانه ثبت نماید. ثبت اعتراض، مانع از اجرای اقدامات فوری لازم برای حفظ حقوق کارفرما یا جلوگیری از توقف پروژه نخواهد بود.
—
فصل دهم: ارتباط با سایر اسناد و لازمالاجرا بودن
ماده ۲۸- تفسیر یکپارچه اسناد
این پیوست باید همراه و در ارتباط با اسناد و پیوستهای زیر تفسیر و اجرا شود:
– پیوست (۳): شیوهنامه پذیرش و ارجاع پروژه؛
– پیوست (۴): نظام ارزیابی و انضباطی؛
– پیوست (۵): ضوابط شارژ اعتباری و پذیرش پروژه؛
– پیوست (۶): سلسلهمراتب، رتبهبندی و سطوح کارشناسی.
ماده ۲۹- اولویت اجرا
در صورت تعارض ظاهری میان مفاد این پیوست و سایر متون عمومی یا توضیحات غیررسمی منتشرشده در سامانه، مفاد این پیوست و سایر پیوستهای رسمی مصوب پلتفرم ملاک عمل خواهد بود؛ مگر آنکه در متن سند مؤخر، بهطور صریح خلاف آن مقرر شده باشد.
ماده ۳۰- اصلاح و بهروزرسانی
پلتفرم حق دارد در هر زمان، با رعایت ملاحظات اجرایی و حقوقی، مفاد این پیوست را اصلاح، تکمیل یا بهروزرسانی نماید. نسخه بهروزشده از تاریخ انتشار در سامانه لازمالاجرا بوده و استمرار استفاده از خدمات، به منزله قبول نسخه جدید خواهد بود.
ماده ۳۱- لازمالاجرا بودن
مفاد این پیوست از تاریخ انتشاردروبسایت یا سامانه نقشهمقشه برای کلیه کاربران،کارشناسان وپروژههای مشمول نافذ و لازمالاجرا است.
