قوانين ومقررات نقشه مقشه
ماده 1 – تعاریف و اصطلاحاتی که در این قوانین و مقررات به کار رفته است دارای معانی مشروح زیر است:
۱-۱- کارفرما: افرادی که در اپلیکیشن نقشه مقشه اعلام نیاز به نقشه کردهاند.
۲-۱- کارشناس نقشه : افرادی که در اپلیکیشن نقشه مقشه برای انجام نقشه اعلام آمادگی کردهاند.
۳-۱- کاربر: شخصی است که با فناوری ارتباطی به اپلیکیشن نقشه مقشه متصل و از خدمات نرمافزاری نقشه مقشه بهرمند میشود.
۴-۱- کاربران: کارفرماها و کارشناس های نقشه.
۵-۱- شرکت: ارائهدهندۀ سرویس نقشه مقشه .
۶-۱- نقشه کشی : سرویسی که شرکت نقشه مقشه ارائه میدهد.
۷-۱- حساب کاربری: حسابی است که افراد برای استفاده از سرویس نقشه مقشه در نرمافزار نقشه مقشه ایجاد کردهاند.
۸-۱- اعتبار: مبلغی است که کاربران در حساب کاربری خود جهت استفاده از سرویس نقشه مقشه دارند.
۹-۱- اطلاعات محرمانه: اطلاعاتی که توسط کاربران (کارفرما و کارشناس نقشه) دراختیار نقشه مقشه قرارداده میشود مانند شماره تماس، اقامتگاه، پست الکترونیکی و غیره.
ماده 2 –حساب کاربری
۲-۱- کاربر با ثبت نام در نقشه مقشه میپذیرد که قوانین و مقررات نقشه مقشه را به صورت کامل مطالعه کرده و پذیرفته است. این قوانین ممکن است در طول زمان تغییر کند، استفادۀ مستمر کاربران از نقشه مقشه به معنی پذیرش هرگونه تغییر در قوانین و مقررات آن است.
۲-۲- برای استفاده از نقشه مقشه لازم است که هر کاربر یک حساب کاربری در نقشه مقشه بسازد. تنها افرادی که بیش از ۱۸ سال سن و واجد اهلیت قانونی باشند میتوانند اقدام به ساختن حساب کاربری در نقشه مقشه کنند. برای استفاده از نقشه مقشه کاربر باید نام، نام خانوادگی، آدرس پست الکترونیکی و شماره همراه خود را در نرمافزار نقشه مقشه ثبت کند.
۳-۲- کاربر میپذیرد اطلاعات خواسته شده را به صورت صحیح و به روز در سرویس نقشه مقشه وارد کند.
۴-۲- هر فرد تنها میتواند یک حساب کاربری به عنوان کارفرما در نقشه مقشه داشته باشد.
۵-۲- مسئولیت همۀ فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری اشخاص در نقشه مقشه یا سایر خدمات مربوط به نقشه مقشه انجام میشود به عهدۀ کاربراست.
۶-۲- مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری از جمله نام کاربری و رمز عبور به عهدۀ کاربر است. در صورت مفقود یا سرقت اطلاعات حساب کاربری، کاربر موظف است در اسرع وقت موضوع را به اطلاع شرکت برساند. بدیهی است تا زمانی که اطلاعرسانی به شرکت انجام نشده است مسئولیت همۀ فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری مذکور انجام شده و میشود به عهدۀ کاربرخواهد بود.
۷-۲- کاربر حق ندارد به اشخاص حقیقی و حقوقی دیگر اجازه استفاده از حساب کاربری خود را بدهد یا حساب خود را به فرد یا شرکت دیگری منتقل کند.
۸-۲- در شرایط خاصی ممکن است از کاربر برای استفاده از سرویس، درخواست احراز هویت شود، در چنین شرایطی اگر کاربر اطلاعات کافی در اختیار شرکت قرار ندهد، شرکت میتواند حساب کاربری وی را مسدود کرده و از ارائۀ سرویس به کاربر خودداری کند.
ماده 3 – استفاده از نقشه مقشه
۱-۳- کارشناسان نقشه متعهد میشوند در حین بازدیدملک از استعمال دخانیات و هرگونه فعالیت نامتعارف که موجب آزردگی کارفرما شودامتناع کنند.
۲-۳- با استفاده از سرویس نقشه مقشه کاربر میپذیرد که از نقشه مقشه برای انجام هیچ فعالیت غیرقانونی طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران یا مخالف با عرف جامعه استفاده نکند. کاربر حق ندارد اشیاء غیر مجاز از جمله مشروبات الکلی، مواد مخدر، سلاح یا سایر اشیاء یا حیواناتی که طبق قانون جمهوری اسلامی ایران مجاز نیست همراه داشته باشد.
۳-۳- کاربر (کارفرما) متعهد است در صورت داشتن هرگونه تقاضای نامتعارف و هر گونه پرنده یا حیوانات دیگر در منزل، موضوع را قبل از توافق بر انجام کار به کاربر( کارشناس نقشه ) اعلام کند در غیر اینصورت چنانچه پس از پذیرش درخواست خدمت و عزیمت کاربر (کارشناس نقشه ) به محل، مواجه با موارد فوق شود، مجاز به لغو (امتناع از انجام) سفارش بوده و مسئولیت جبران خسارات وارده برعهدۀ کاربر (کارفرما) است.
۴-۳- کاربر متعهد میشود هیچگاه از سرویس نقشه مقشه به صورتی که به نقشه مقشه یا شرکای آن صدمهای وارد کند استفاده نکند.
۵-۳- کاربر میپذیرد که نقشه مقشه ممکن است از ارسال پیامک (SMS) به عنوان راه ارتباطی شرکت با وی استفاده کند. کاربر میتواند درخواست کند که ارسال این پیامها قطع شود اما میپذیرد که با انصراف از دریافت این پیامها، ممکن است در استفاده از سرویس با مشکل مواجه شود.
۶-۳- نقشه مقشه ممکن است کدهایی به منظور هدیه به کاربر ارائه کند که با وارد کردن این کدها در برنامه، یا درصدی از هزینه نقشه کاسته یا درصدی از هزینه نقشه پس از آن به کاربر برگردانده شود و یا مبلغ مشخصی به حساب کاربر در نقشه مقشه اضافه میشود.
۷-۳- کاربر میپذیرد که اجازۀ انتقال یا فروش کدها را به افراد دیگر ندارد. همچنین کاربر مجاز نیست این کدها را به صورت عمومی منتشر کند (حتی اگر نقشه مقشه در فضاهای عمومی این کدها را منتشر کرده باشد) مگر اینکه نقشه مقشه رسماَ این اجازه را به آنها داده باشد.
کاربر میپذیرد اعتباری که در حساب کاربری خود دارد مستقل از روش کسب آن (اگر در نتیجه افزایش اعتبار از طریق درگاه بانک باشد یا در نتیجه وارد کردن کدهای تخفیفی که نقشه مقشه در اختیار آنها قرار میدهد یا هر روش دیگری) فقط برای استفاده از سرویس نقشه مقشه قابل استفاده است و امکان دریافت این وجه را به صورت نقد ندارد.
۸-۳- کاربر میپذیرد اعتباری که در حساب کاربری خود دارد مستقل از روش کسب آن (اگر در نتیجه افزایش اعتبار از طریق درگاه بانک باشد یا در نتیجه وارد کردن کدهای تخفیفی که نقشه مقشه در اختیار آنها قرار میدهد یا هر روش دیگری) فقط برای استفاده از سرویس نقشه مقشه قابل استفاده است و امکان دریافت این وجه را به صورت نقد ندارد.
۹-۳- کاربر میپذیرد کدهایی که جهت افزایش اعتبار یا کاهش هزینه نقشه به آنها داده میشود ممکن است منقضی شوند. از آنجایی که نقشه مقشه برای ارائه این کدها هزینه ای از کاربران دریافت نمیکند، این حق برای شرکت محفوظ است که مبلغ یا درصد تاثیر این کدها را حتی پس از انتشار آنها تغییر دهد یا در صورت لزوم آنها را باطل کند. همچنین درصورتی که شرکت تشخیص دهد که استفاده از این کد به دلیل خطای فنی یا تخلف صورت گرفته و یا غیر قانونی بوده است میتواند این کدها یا اعتباری که در نتیجۀ استفاده از آنها به حساب کاربر اضافه شده است را باطل یا حذف کند.
۱۰-۳- مسئولیت تامین اینترنت و سختافزار لازم و همچنین پرداخت هزینههای مربوط به آنها برای استفاده از سرویس نقشه مقشه به عهدۀ کاربر است.
۱۱-۳- کاربر (کارفرما) متعهد می¬شود که زمان حضور و جنسیت کارشناس نقشه مورد نظر را از قبل اعلام کند تا نقشه مقشه بتواند با برنامه¬ریزی و طبق درخواست کارفرما، کاربر (کارشناس نقشه ) به محل اعزام کند.
۱۲-۳- کاربر متعهد میشود پس از اتمام خدمت از هیچ بخش از اطلاعاتی که در نتیجه استفاده از سرویس نقشه مقشه ، از کارفرمایان یا کارشناسان نقشه کسب کرده است هیچگونه استفادهای نکند. طبعاً ذخیره کردن اطلاعات کارفرمایان یا کارشناسان نقشه در دستگاه تلفن همراه یا به هر شیوۀ دیگر نیز مغایر با قوانین نقشه مقشه خواهد بود. همچنین کاربر متعهد میشود در طول انجام خدمت، فقط در شرایط ضروری از اطلاعاتی که از کارفرمایان یا کارشناسان نقشه در سرویس نقشه مقشه ارائه شده است استفاده کند. استفادۀ کاربر ازاین اطلاعات باید مطابق با عرف جامعه و قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد.
۱۳-۳- با استفاده از سرویس نقشه مقشه کاربر میپذیرد که در حین انجام خدمت، نقشه مقشه را وسیلهای برای تبلیغات و بازاریابی کالاهای شخصی خود قرار ندهد و از هرگونه معرفی و عرضۀ محصولات شخصی و یا محصولات متعلق به دیگران خودداری کند.
۱۴-۳- کاربر متعهد به رعایت همۀ قوانین اسلامی، شرعی، اخلاقی و اجتماعی جمهوری اسلامی ایران از جمله رعایت حجاب مناسب در هنگام استفاده از نقشه مقشه است.
۱۵-۳- کاربر میپذیرد که متن حریم شخصی نقشه مقشه را مطالعه کرده است و مورد قبول وی است.
۱۶-۳- کاربر میپذیرد که نقشه مقشه تنها یک خدمت نرمافزاری است که ارتباط بین کارفرمایان و کارشناسان نقشه را جهت توافق بر انجام یک خدمت فراهم میکند. در سرویس نقشه مقشه کارشناس نقشه مختار است یک درخواست خدمت را بپذیرد یا رد کند، همچنین کارفرما مختار است پس از ارسال درخواست خدمت، مشخص شدن کارشناس نقشه و قبل از آغاز عزیمت کارشناس نقشه به نقطه مبداء، خدمت را لغو کند یا خیر. لذا هر خدمتی که کارفرما با کارشناس نقشه انجام میدهد باید به عنوان یک قرارداد لازم مستقل بین کارشناس نقشه و کارفرما در نظر گرفته شود.
۱۷-۳- خدمات نقشه مقشه ممکن است با مشارکت خدمات شرکتهای دیگری ارائه شود که شرکت نقشه مقشه کنترلی روی آنها ندارد. در چنین شرایطی کاربر میپذیرد که این خدمات، قوانین استفاده و مقررات مختص خود را دارند و نقشه مقشه مسئولیتی در خصوص قوانین و نقشه این شرکتها ندارد.
۱۸-۳- کاربر( کارفرما) می پذیرد که اسناد، مدارک و اشیای مهم و گرانبهای خود اعم از طلا، ارز، جواهرات و سایر اشیای قیمتی خود را بدون مواظبت در معرض کاربر( کارشناس نقشه ) قرار ندهد و بر نگهداری آنها نظارت داشته باشد. همچنین قبل از خروج کارشناس نقشه تمامی لوازم منزل خود را کنترل نموده و هرگونه کاستی احتمالی را قبل از ترک کارشناس نقشه اطلاع دهد.
۱۹-۳- کاربر(کارشناس نقشه) بدیهی است که می پذیرد در حفظ و نگهداری تمامی اشیای منزل کارفرما نهایت تلاش خود را بکند و در صورت هرگونه آسیب باید خود جوابگوی کارفرما باشد.
۲۰-۳- کاربران پذیرفتهاند که نقشه مقشه به عنوان یک نرم افزار عمل کرده و دو طرف را به هم معرفی و مرتبط مینماید. مسئولیت هرگونه آسیب به اموال طرفین بر عهده فرد خاطی بوده و طرفین میتوانند در مراجع ذی صلاح حقوقی و قضایی علیه یکدیگر اقامه دعوی نمایند.
ماده 4 – هزینهها و پرداخت
۱-۴- کاربر میپذیرد امکان استرداد هزینههایی که کاربر به نقشه مقشه میپردازد وجود ندارد.
۲-۴- کاربر میپذیرد هزینۀ سرویس ازقبل از طرف کارشناس نقشه یا نقشه مقشه مشخص میشود و پس از استفاده از آن اعتراضی نسبت به هزینۀ سرویس نمیتواند داشته باشد.
۳-۴- پرداخت هزینۀ سرویس فقط از طریق روشهایی که توسط نقشه مقشه مشخص میشود، میتواند صورت گیرد. این روشها عبارتند از پرداخت اعتباری از داخل برنامۀ موبایل، پرداخت اینترنتی برای افزایش اعتبار و پرداخت نقدی به کارشناس نقشه .
۴-۴- کاربر میپذیرد هزینۀ سرویس ارائه شده ممکن است بسته به ویژگیهای سرویس ارائه شده از جمله نوع سرویس، زمان سرویس، مکان سرویس یا عوامل دیگر متغیر باشد.
۵-۴- کاربر میپذیرد که باید هزینۀ خدمت را مستقل از هر گونه مشکلی که ممکن است در برنامه نقشه مقشه جهت پرداخت آنلاین به وجود بیاید به شرکت پرداخت کند. در صورتی که به دلیل مشکلی در برنامه نقشه مقشه یا مشکلات ارتباطی از جمله اینترنت و شبکۀ تلفن همراه امکان پرداخت از طریق اپلیکیشن فراهم نشود کارفرما همچنان موظف به پرداخت هزینه خدمت خواهد بود. در این شرایط پرداخت هزینه ممکن است با هماهنگی کارفرما با دفتر شرکت نقشه مقشه یا روشهای دیگر صورت پذیرد. در صورتی که کارفرما به هر دلیلی از جمله مشکلات اپلیکیشن پرداخت را انجام نداده باشد، شرکت حق دارد مبلغ خدمت را از اعتبار کاربر در نقشه مقشه کسر کند.
۶-۴- کاربر میپذیرد هیچوقت درخواست کارشناس نقشه نکند مگر اینکه قصد استفاده از سرویس نقشه مقشه را داشته باشد. کاربر(کارفرما) اگر پس از ارسال درخواست سفارش و پذیرش درخواست توسط یک کارشناس نقشه ، درخواست را لغو کند، یا در مکان مشخص شده به عنوان محل انجام خدمت در زمان مشخص حضور پیدا نکند و کاربر (کارشناس نقشه) اگر پس از قبول یک درخواست، درخواست را لغو کند یا پس از پذیرش درخواست در مکان مشخص شده به عنوان محل انحام خدمت حضور پیدا نکند شرکت می تواند بعلت عدم رعایت مقررات نقشه مقشه که منجر به عدم رعایت شهرت و اعتبار کاری او خواهد شد، هزینهای به تشخیص خود به عنوان جریمه از اعتبار آنها کسر یا از کاربران وصول کند.
۷-۴- کارفرما میپذیرد هر گونه تخریبی که در ابزار کارشناس نقشه در نتیجه استفاده از سرویس با حساب کاربری وی ایجاد شود، مسئولیت تامین هزینههای مربوط به تعمیر، تعویض و غیره به عهده وی خواهد بود. در چنین مواردی نقشه مقشه حق دارد این هزینهها را از اعتبار موجود در حساب نقشه مقشه کارفرما کسر یا از وی وصول کند.
۸-۴- کاربر( کارشناس نقشه) متعهد میشود که تقاضای هیچ گونه وجهی علاوه بر مقدار از پیش اعلام شده توسط نرمافزار نداشته باشد و هرگونه مطالبه وجه اضافه به هر عنوان ربطی به نقشه مقشه ندارد.
۹-۴- کاربر( کارفرما) نیازی به پرداخت هر گونه وجه اضافه به هر عنوان از قبیل سختی کار، کمک بلاعوض یا قرض و غیره ندارد و پرداخت اضافی به انتخاب شخصی او بوده و ربطی به نقشه مقشه ندارد. نقشه مقشه این پرداخت اضافه را به هیچ عنوان تایید یا تشویق نمی¬کند و از کاربر (کارفرما) میخواهد که این موارد را حتما به نقشه مقشه اطلاع دهد.
ماده 5 – مسئولیت نقشه مقشه
۱-۵- نقشه مقشه با تمام امکانات خود از جمله واحدهای مرکز تماس، بازرسی و نظارت و میانجیگری، تمامی تلاش خود را جهت رضایت کاربران، رفع اختلافات ایجاد شده در زمان ارائه و استفادۀ خدمات نقشه مقشه بین کاربران و ایجاد صلح و سازش فی مابین آنها میکند.
۲-۵- نقشه مقشه با استفاده از نظارتهای خود تلاش میکند سرویس با کیفیت به کاربران ارائه دهد.
۳-۵- نقشه مقشه تلاش خود را جهت استفاده از سرویس ارائه شده توسط کاربران محترم میکند اما تضمینی نسبت به اجرا شدن آن روی همۀ دستگاهها یا همۀ شبکههای ارتباطی (اینترنت، شبکه تلفنهمراه و …) نخواهد داد
۴-۵- تمامی اطلاعات کاربران بعنوان اطلاعات محرمانه نزد نقشه مقشه محافظت شده و دسترسی به آن توسط اشخاص ثالث ممنوع بوده مگر برابر تصمیم مقام صالح.
۵-۵- چنانچه هر یک از کاربران نقشه مقشه در زمان استفاده از خدمات آن با مشکلی مواجه شوند برابر شرایط فوق میتوانند شکایت خود را از طریق مرکز تماس نقشه مقشه مطرح و نقشه مقشه پیگیری لازم و تلاش خود را جهت حل و فصل اختلافات بعمل خواهد آورد.
ماده 6 – مسئولیت کاربران
۱-۶- مسئولیت همۀ اقدامات و افعال کاربران کارفرما و کارشناس نقشه که ناشی از عدم رعایت قوانین موضوعه جمهوری اسلامی ایران از جمله قانون مجازات اسلامی (ارتکاب جرم در هنگام انجام خدمت) و قوانین مدنی (ورود خسارت به اموال کاربر) باشد، برعهدۀ شخص متخلف بوده و نقشه مقشه هیچ گونه مسئولیتی در قبال اعمال و افعال فوق نداشته و نخواهد داشت و نقشه مقشه میتواند ضمن غیر فعال کردن متخلف، از طریق مراجع صالح اقدامات قانونی را علیه نامبرده نسبت به احقاق حقوق قانونی نقشه مقشه بعمل آورد.
۲-۶- هر گونه اقدامی از سوی کاربران که منجر به ورود خسارت به شهرت تجاری، نام و اعتبار نقشه مقشه شود تخلف از شرایط قراردادی و قانونی تلقی و نقشه مقشه حق غیر فعال نمودن کاربر و اقدام قانونی علیه وی را جهت مطالبه خسارت و احقاق حقوق قانونی خود خواهد داشت.
۳-۶- کاربر (کارشناس نقشه)متعهد میشود تنها از علایم و اقلام سازمانی استفاده کند که توسط نقشه مقشه تهیه و در اختیار او گذاشته شده است (لباس کار یا ابزار … ) و مسئولیت استفاده از اقلام و علایمی که سبب ایجاد مشابهت و یا ایجاد اشتباه برای کاربران (کارفرما) و یا سایر اشخاص اعم از حقیقی و یا حقوقی کند بر عهدۀ کاربر کارشناس نقشه بوده و در صورت لزوم نقشه مقشه به قطع سرویس با نامبرده و پیگیری قانونی اقدام خواهد نمود و شخص متخلف مکلف به جبران خسارات وارده به نقشه مقشه خواهد بود.
۴-۶- مسئولیت رعایت همۀ قوانین و مقررات کشوری برعهدۀ کاربران (کارشناس نقشه) است.
۵-۶- برای کلیه ی سفارشاتی که هزینه انجام آنها بیش از 200.000 تومان است کاربران باید نسبت به عقد قرارداد کتبی با یکدیگر اقدام نمایند تا در صورت بروز مشکل پی گیری از طریق نقشه مقشه یا مراجع قضایی تسهیل گردد. نمونه قرارداد در سایت و اپلیکیشن نقشه مقشه موجود است.
ماده 7 – ضوابط رسیدگی به شکایات مربوط به سفارشات به شرح زیر است:
در موارد ذیل کاربر (کارفرما)میتواند نسبت به اعلام شکایت یا نارضایتی ازخدمات نقشه مقشه اقدام نماید:
۱-۷- دریافت دستمزد نامتعارف
۲-۷- عدم حضور (کارشناس نقشه) در زمان مقرر
۳-۷- کیفیت نامناسب کار: برای سرویس بازدید کارشناس نقشه ، کارفرما میتواند در حین حضور کارشناس نقشه در محل نسبت به اعلام نارضایتی از کیفیت سرویس اقدام نماید. کارفرما میتواند در یک ساعت اول حضور کارشناس نقشه با توجه به کیفیت کار او از او بخواهد که محل را ترک کند و مبلغی پرداخت نکند. بعد از گذشت یک ساعت اول حضور کارشناس نقشه در محل پروژه کارفرما، در صورت نارضایتی، کارفرما میتواند ساعت حضور کارشناس نقشه را در اپلیکیشن وارد کرده و طبق زمان حضور کارشناس نقشه وجه را پرداخت نماید. سپس میتواند از محلهایی که نشان دهنده کیفیت نامناسب کار است عکس گرفته و برای واحد پشتیبانی نقشه مقشه ارسال نماید. کارشناسان نقشه مقشه با توجه به محتوای عکسها طبق آیین نامه داخلی اقدام خواهند کرد و در صورت لزوم مابه التفاوت به کارفرما عودت داده خواهد شد. در بقیه سرویسها کارفرما باید حین تحویل کار و قبل از پرداخت کامل وجه از کیفیت مطلوب کار اطمینان حاصل نماید و در صورت هرگونه مشکل قبل از پرداخت با پشتیبانی نقشه مقشه تماس بگیرد.
۴-۷- دزدی: در صورت وجود مستنداتی مبنی بر اینکه کارشناس نقشه مرتکب این کار شده واحد رسیدگی به شکایات نقشه مقشه پیگیری این موضوع را انجام خواهد داد. در صورت عدم وجود مستندات این اتهام قابل اثبات و پیگیری نخواهد بود.
۵-۷- خسارت دیدن لوازم کارفرما: در این شرایط کارفرما باید حداکثر تا 24 ساعت بعد از وقوع حادثه نسبت به اعلام خسارت اقدام کند. وقوع حادثه نیز حداکثر میتواند 14 روز بعد از اتمام کار باشد. در غیر این صورت، یعنی گذشت بیش از 14 روز از پایان کار و یا 24 ساعت از وقوع خسارت، این شکایت قابل رسیدگی نخواهد بود. هنگام وقوع خسارت تا زمان مراجعه کارشناس (از سمت شرکت نقشه مقشه ) کارفرما نباید دست به تغییر صحنه و از بین بردن نشانههای وقوع خسارت بزند تا بتوان خسارت را بررسی کرد.
۶-۷- عدم حل مشکل در خدمات مربوط به تعمیرات: حداکثر اگر طی 14 روز از پایان کار کارفرما متوجه شود که عیب مورد نظر به طور کامل رفع نشده یا مجددا بازگشته است می تواند این موضوع را به پشتیبانی نقشه مقشه اعلام نماید و کارشناس نقشه موظف به مراجعه مجدد و حل نهایی موضوع است. چنانچه در این مرحله لازم باشد که جنس از محل خارج شود و به کارگاه کارشناس نقشه منتقل شود، کارفرما باید سفارش مجدد ثبت نماید تا برای پیگیریهای آتی دچار مشکل نشود.
۷-۷- درخواست کارشناس رسمی دادگستری: در صورتیکه به هر دلیل کارفرما نظر یا میانجیگری کارشناسان نقشه مقشه را قبول نکند میتواند درخواست بررسی موضوع توسط کارشناس رسمی دادگستری بدهد. در صورتیکه کارشناس رسمی دادگستری نظر کارشناس نقشه مقشه را تایید کند کارفرما میپذیرد که هزینه کارشناس رسمی دادگستری را پرداخت کند.
ماده 8 – شرایط وسائل همراه کاربر بشرح زیر است:
۱-۸- وسایلی که کارفرما نباید در محل داشته باشد عبارت است از مواد منفجره، محترقه، مواد سمی، اسیدی، بیماری زا و بد بو، مایعات و جامدات اتش زا و سوختی، مواد و وسایل رادیواکتیو.
۲-۸- وسایلی که کارشناس نقشه نباید در محل داشته باشد عبارت است از مواد منفجره، محترقه، مواد سمی، اسیدی، بیماری زا و بد بو، مایعات و جامدات آتش زا و سوختی، مواد و وسایل رادیواکتیو، هر گونه سلاح گرم و سرد و مواد مخدر و مشروبات الکلی و هر مواد دیگری که نامتعارف یا خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران است.
۳-۸- درخواست خدمت بدون حضور کارفرما (مالک یا مستاجر یا وکیل ایشان) توسط کاربر نقشه مقشه ممنوع است و کاربر حق درخواست و انجام خدمت را نخواهد داشت، در صورت عدم رعایت، همۀ مسئولیتهای ناشی از این تخلف برعهدۀ اقدام کنندگان آن است و نقشه مقشه حق دارد نسبت به قطع دسترسی اقدام و مبادرت به پیگیری قانونی از جمله مطالبۀ خسارت از شخص متخلف کند.
ماده 9 – موارد فنی
۱-۹- کاربر حق ندارد هیچگونه تلاشی در جهت استخراج سورس کد (Source Code) نرمافزارهای نقشه مقشه شامل دیکامپایل(Decompile) ، مهندسی معکوس(Reverse Engineering) یا فعالیتهای مشابه انجام دهد، مگر اینکه اجازۀ چنین کاری به صورت قانونی صادر شده باشد.
۲-۹- کاربر مجاز نیست با استفاده از روشهای Framing یا Mirroring یا روشهای دیگر نسخۀ دیگری از سرویس نقشه مقشه را روی سرورهای دیگر ارائه کند. همچنین کاربر مجاز نیست در نرمافزار نقشه مقشه یا در روش ارائه سرویس نقشه مقشه تغییر یا اخلالی ایجاد کند.
۳-۹- کاربر حق ندارد برنامه یا اسکریپتی با هدف ایندکس گذاری (Indexing)، مطالعه یا هر گونه فعالیت دادهکاوی روی سرویس اجرا کند.
۴-۹- کاربر حق ندارد هیچ فعالیتی در راستای حصول دسترسی غیرقانونی و غیر متداول به هیچ بخش سرویس نقشه مقشه یا سرویس های مرتبط با نقشه مقشه انجام دهد.
ماده 10 – محتوای تولید شده توسط کاربران
نقشه مقشه ممکن است گاهی به کاربران اجازه دهد که در وب سایت، برنامه موبایل و یا سایر بخشهای این سرویس عکس، متن، فایل صوتی، فایل تصویری یا فایلهای مشابه منتشر کنند. مالکیت هر مطلب (شامل متن، عکس، فایل صوتی، فایل تصویری و …) که به این شکل در سرویس ثبت شود همچنان متعلق به کاربران خواهد بود اما با ثبت آنها در سرویسهای مرتبط به نقشه مقشه کاربران این حق را به نقشه مقشه میدهند که آنها را در هر مکان و هر زمانی به صورت دیجیتال یا چاپی برای هر نوع کاربردی منتشر کند. همچنین نقشه مقشه مجاز است حق انتشار این مطالب را به اشخاص یا شرکتهای دیگر منتقل کند.
ماده 11 – قطع سرویس
نقشه مقشه در شرایطی که به هر دلیل به این نتیجه برسد حضور یک کاربر (کارشناس نقشه یا کارفرما) میتواند برای شرکت یا سایر کارفرماان یا کارشناس نقشه ها خطرناک باشد یا مطلوب نباشد حق حذف دسترسی کاربر مذکور به سرویس نقشه مقشه را دارد.
ماده 12 – توافق از راه دور
۱-۱۲- کاربر توافق میکند جهت مبادلۀ آسان اطلاعات، همۀ تغییرات و الحاقیههای قوانین و مقررات حاضر اعم از تغییر و اضافه کردن شروط آن، ارسال اخطاریه و ابلاغیههای مربوط به نقشه مقشه ، از طریق سیستم رایانهای نقشه مقشه بعمل آید و کاربر ضمن پذیرش اطلاع از شرط و روند اجرایی آن موافقت خود را نسبت به اعمال شرط مذکور اعلام میکند.
۲-۱۲- مسئولیت حفظ و حراست از حساب کاربر برعهدۀ کاربر بوده و کاربر ضمن پذیرش این مسئولیت، همۀ داده پیامهای صادره از طریق حساب کاربری مذکور را منتسب به خود دانسته و هرگونه ادعایی نسبت به انکار، تردید و جعل داده پیامهای ارسال شده از ناحیۀ نامبرده غیر قابل استماع و مردود است.
۳-۱۲- کاربر میپذیرد هر گونه رویه، اشکال، عبارات مبین تائید و اعلام قبولی و تصدیق داده پیامهای صادره از طرف نقشه مقشه به منزله امضا الکترونیکی و قبولی محسوب میشود و هر گونه ادعائی نسبت به امضا و قبولی مذکور غیر قابل استماع و مردود است.
۴-۱۲- کاربر با عضویت در سرویس نقشه مقشه قصد و اراده خود را نسبت به پذیرش انعقاد هرگونه اقدام و عمل حقوقی از جمله عقود و معاملات از راه دور و از طریق سیستم رایانهای و الکترونیکی اعلام میکند.
